股民群体社区服务满意度与员工满意度调查问卷

Q1:您目前是否属于活跃的股民群体（即近一年内有过股票交易行为）？

Q2:您对所在社区提供的金融信息共享服务的整体满意度如何？

Q3:您希望社区为股民群体增加哪些类型的服务？

Q4:请您对社区服务人员的响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q5:您对社区服务人员的专业素养（如对股民常见问题的解答能力）评价如何？

Q6:您向其他股民朋友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

Q7:您认为当前社区服务在哪些方面最影响您的满意度？

Q8:您对社区服务员工的工作热情和主动性是否满意？

Q9:您对提升股民群体社区服务满意度有哪些具体建议？

Q10:您平均每月参与社区组织的股民相关活动的频率是？

Q11:您对社区服务环境的整洁度和舒适度评分（1-5分）

Q12:您认为社区服务在保护股民隐私信息方面做得如何？

Q13:您希望社区如何改进员工服务以提升您的满意度？

Q14:您对社区组织的投资风险教育活动的满意度是？

Q15:您认为社区服务员工在哪些方面最需要改进？

Q16:您是否愿意参与社区服务的满意度回访或座谈？

Q17:请您对社区服务的整体价值感进行评分（1-5分）

Q18:您对社区服务时间的安排（如工作日/周末）是否满意？

Q19:您最常使用的社区服务渠道是？

Q20:您对提高股民群体社区服务满意度与员工满意度，还有哪些其他建议？