股民群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您的股龄是多久？

Q2:您平均每周参与股民社区活动或使用社区服务的频率是？

Q3:您最常通过哪种渠道接触股民群体社区服务？

Q4:您对当前股民群体社区服务的整体满意度如何？

Q5:您认为社区服务在信息及时性方面的表现如何？

Q6:您对社区内提供的投资教育内容（如课程、文章）的质量评价是？

Q7:您最看重股民群体社区服务的哪些方面？

Q8:您对社区服务人员的专业素养满意度如何？

Q9:您对社区服务响应速度（如提问回复时间）的满意度是？

Q10:您是否遇到过社区服务中信息不准确或误导性的情况？

Q11:请为社区服务的整体易用性打分（1-5分，5分为最高）

Q12:您认为股民群体社区服务目前存在哪些主要问题？

Q13:您对社区服务中风险提示功能的满意度如何？

Q14:您是否愿意向其他股民推荐本社区服务？

Q15:您认为社区服务在个性化需求满足方面做得如何？

Q16:您希望社区服务未来增加哪些功能？

Q17:您对社区服务的收费模式（如有）接受度如何？

Q18:您对社区服务中用户反馈处理的满意度是？

Q19:您认为社区服务在保护用户隐私方面的表现如何？

Q20:您对社区服务整体价值的评分是（1-10分）？

Q21:您对提升股民群体社区服务质量有什么具体建议？

Q22:请描述一次您印象最深的社区服务体验（正面或负面均可）

Q23:您最近一次参与社区服务活动是什么日期？

Q24:您未来继续使用本社区服务的可能性有多大？