股民群体社区服务满意度与渠道调研问卷

Q1:您目前的投资经验年限是？

Q2:您平均每周参与股民社区交流或获取服务的频率是？

Q3:您最常通过哪些渠道接触股民群体社区服务？（可多选）

Q4:您对当前股民群体社区服务整体满意度的评分是？（1-5分，5分为非常满意）

Q5:在社区服务中，您最看重以下哪个方面？

Q6:您认为目前股民社区服务存在哪些主要不足？（可多选）

Q7:您是否愿意为高质量的社区服务支付会员费用？

Q8:您理想中的股民群体社区服务应包含哪些核心功能或内容？请简要描述。

Q9:您对社区服务中专家在线答疑的满意度如何？

Q10:您希望社区服务增加哪些渠道？（可多选）

Q11:您对社区服务中信息更新速度的满意度评分是？（1-5分）

Q12:您是否曾因社区服务体验不佳而减少使用频率？

Q13:请分享一次您对股民群体社区服务印象最深的正向或负向体验。

Q14:您更倾向于哪种社区服务互动形式？

Q15:您认为社区服务在哪些场景下最需要优化？（可多选）

Q16:您对当前社区服务中用户隐私保护的信任程度是？

Q17:您对社区服务中互动交流氛围的满意度评分是？（1-5分）

Q18:您是否愿意参与社区服务的改进测试或反馈小组？

Q19:您认为股民群体社区服务在渠道覆盖上还有哪些空白？请具体说明。

Q20:您对社区服务中个性化推荐的满意度如何？

Q21:您通常通过哪些设备访问社区服务？（可多选）

Q22:您对社区服务中内容专业度的满意度评分是？（1-5分）

Q23:您认为社区服务是否应提供更多风险教育内容？

Q24:您对提升股民群体社区服务满意度还有哪些其他建议？