股民群体环保意识与客户满意度调查

感谢您参与本次关于股民群体环保意识与客户满意度的专项调研,您的回答将帮助我们更精准地理解这一群体的绿色投资偏好与服务期待。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的股票投资年限为?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平均每周关注股市行情的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
较少关注

Q4:在日常投资决策中,您对上市公司环保表现的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q5:您认为以下哪些因素最能体现企业的环保意识?

碳排放披露
绿色供应链管理
环保处罚记录
清洁能源使用比例
环保公益投入

Q6:当一家公司因环保违规被处罚时,您会如何调整持仓策略?

立即清仓
逐步减持
观望一段时间
不调整,继续持有
视处罚轻重而定

Q7:您是否愿意为环保表现优异的公司股票支付一定的溢价?

愿意,溢价10%以内
愿意,溢价10%-20%
愿意,溢价20%以上
不愿意支付溢价
不确定

Q8:请对您当前主要开户券商的环保信息透明度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您是否了解ESG(环境、社会与治理)投资理念?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q10:您希望券商或投资平台提供哪些环保相关服务?

ESG主题基金推荐
上市公司环保评级查询
绿色投资组合定制
环保政策解读
碳交易相关资讯

Q11:在过去一年中,您是否因环保因素而调整过投资组合?

经常调整
偶尔调整
从未调整
没想过

Q12:您认为券商在推广绿色金融产品方面的力度如何?

非常积极
比较积极
一般
不太积极
完全没有

Q13:您向其他股民朋友推荐当前使用券商服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:影响您对券商客户满意度评价的主要因素有哪些?

交易佣金费率
交易系统稳定性
投顾服务质量
环保与ESG产品丰富度
客户响应速度

Q15:您对券商APP中环保资讯或绿色投资专栏的设置需求程度是?

非常需要
比较需要
可有可无
不太需要
完全不需要

Q16:您是否参与过碳积分、绿色公益等与环保相关的投资活动?

经常参与
偶尔参与
听说过但没参与
从未参与

Q17:您认为当前金融机构在提升股民群体环保意识方面最欠缺的是什么?

填空1

Q18:如果券商推出环保主题投资报告,您愿意阅读的频率是?

每周一次
每月一次
每季度一次
偶尔看看
不感兴趣

Q19:请对您所接触的券商客服人员在环保问题解答方面的专业度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q20:您认为环保意识与投资回报之间存在怎样的关系?

正相关,环保好的公司回报更高
负相关,环保投入拖累利润
无明显关系
不确定

Q21:您获取环保投资信息的渠道有哪些?

券商研报
财经新闻
社交媒体
专业ESG平台
朋友推荐

Q22:您是否愿意参加券商组织的环保主题线下交流活动?

非常愿意
比较愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意

Q23:您最近一次主动查阅上市公司环保报告或ESG评级是什么时候?

日期

Q24:请简述您对提升券商客户满意度与环保意识融合发展的建议

填空1
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