股民群体社会责任认知与服务质量调查问卷

Q1:您的投资经验有多久？

Q2:您是否认同“股民群体社会责任认知”应包含对上市公司ESG表现的关注？

Q3:您认为股民群体社会责任认知主要体现在哪些方面？

Q4:在投资决策中，您会优先考虑具有良好社会责任记录的公司吗？

Q5:您对当前券商提供的投资咨询服务整体满意度如何？（1-5分）

Q6:您认为券商服务质量中最需要改进的环节是？

Q7:您希望券商在提升服务质量时，如何更好地结合股民群体社会责任认知？

Q8:您是否曾因券商服务不透明而放弃某项投资？

Q9:您认为股民群体社会责任认知对市场健康发展有何影响？请简要描述。

Q10:您对券商在投资者教育中融入社会责任内容的频率满意吗？

Q11:您向其他投资者推荐当前券商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您曾使用过哪些券商服务渠道？

Q13:您认为券商服务质量与股民群体社会责任认知之间是否存在关联？

Q14:请对您最近一次券商服务体验进行评分（1-5分）

Q15:您是否愿意为提供更好社会责任服务的券商支付更高佣金？

Q16:请提出您对提升券商服务质量的具体建议，特别是如何增强股民群体社会责任认知。

Q17:您认为券商在信息披露中是否应强化社会责任相关指标？

Q18:您关注过哪些社会责任主题的投资产品？

Q19:您对券商在服务过程中主动提醒社会责任风险的做法持何种态度？

Q20:您最近一次参与券商服务体验的日期是？

Q21:您认为股民群体社会责任认知的普及对您个人投资行为有何改变？

Q22:您是否希望券商定期提供社会责任投资绩效报告？

Q23:请对您当前券商在服务中体现的社会责任意识进行评分（1-5分）

Q24:您认为影响股民群体社会责任认知的主要障碍是什么？

Q25:您希望券商在哪些方面加强服务以提升股民群体社会责任认知？

Q26:您对本次问卷中涉及的服务质量与股民群体社会责任认知话题还有何补充？