基民群体使用频率与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于基民群体使用频率与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的投资习惯与体验。

Q1:您目前的投资经验年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您平均每周进行基金相关操作(如申购、赎回、转换、定投)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少

Q3:您主要通过哪个渠道进行基金交易?

银行APP
第三方销售平台(如天天基金、支付宝)
券商APP
基金公司官网/APP
其他

Q4:您通常使用基金产品的哪些功能?

定投计划
净值查询
收益分析
组合推荐
社区讨论
一键调仓

Q5:您对当前使用的基金平台的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请您为常用基金平台的操作便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q7:您是否愿意将当前使用的基金平台推荐给其他基民?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q8:您认为基金平台最需要改进的方面有哪些?

交易速度
费率透明度
信息更新及时性
客户服务响应
个性化推荐
数据可视化

Q9:您在使用基金产品过程中,最常遇到的具体问题或痛点是什么?

填空1

Q10:您获取基金产品信息的主要来源是?

平台内资讯
社交媒体
专业财经媒体
朋友/同事推荐
基金经理路演

Q11:您平均每次在基金平台上的停留时长大约为?

少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q12:您向其他基民推荐您最常用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否曾因平台体验问题而减少交易频率?

经常
偶尔
从未

Q14:您最看重基金平台的哪些口碑因素?

安全性
费率优惠
产品丰富度
操作流畅度
客服专业性
社区活跃度

Q15:您通常多久查看一次基金净值或收益情况?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
更少

Q16:您认为基民群体在选择基金平台时,最关键的决策因素是什么?请简述理由。

填空1

Q17:您是否使用过基金定投功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q18:请您对基金平台的信息披露清晰度打分(1-5分,5分为最清晰)

分数
标签

Q19:您对基金平台推送的个性化内容的态度是?

非常欢迎
可以接受
无所谓
有些反感
非常反感

Q20:您希望基金平台未来增加哪些功能?

智能投顾
风险测评工具
持仓诊断
收益对比工具
投资教育内容

Q21:您是否愿意参与基金平台的用户调研或产品测试?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:您对提升基民群体使用频率和平台口碑的其他建议?

填空1
基民群体使用频率与口碑调研问卷
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