基民群体需求痛点与舆情监测调研问卷

感谢您参与本次关于基民群体需求痛点与舆情监测的调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的核心关切，并为优化投资体验提供关键依据。

Q1:您的投资经验年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前持有基金的类型主要是？

股票型基金

混合型基金

债券型基金

指数型基金

货币型基金

其他

Q3:在投资基金过程中，您最常遇到的需求痛点有哪些？

净值波动大，心理压力重

信息不透明，难以判断时机

手续费高，成本负担重

产品选择困难，缺乏专业指导

赎回周期长，资金流动性差

平台操作复杂，体验不佳

Q4:当基金出现亏损时，您通常会采取哪种应对方式？

立即赎回止损

继续持有等待反弹

加仓摊低成本

咨询专业人士

其他

Q5:您对当前基金平台提供的风险提示和投资者教育内容满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取基金相关的舆情信息？

基金公司官网

第三方财经媒体

社交媒体（如微博、微信）

投资论坛（如雪球）

银行或券商App

其他

Q7:您认为当前基金市场舆情监测中，最需要加强的方面是？

负面消息的及时预警

真实信息的甄别与辟谣

基金经理言论的跟踪

市场情绪的动态分析

政策变化的快速解读

Q8:您是否遇到过因舆情误导而做出错误投资决策的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:请描述一次您因基金舆情信息而影响投资决策的具体经历（选填）

填空1

Q10:您最希望基金平台在舆情监测方面提供哪些功能？

个性化风险预警

舆情情绪指数

权威辟谣专栏

基金经理动态追踪

其他

Q11:您向其他投资者推荐当前主要使用的基金平台的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为基金公司在处理舆情危机时，最应该优先采取哪些措施？

及时发布官方声明

主动与投资者沟通

加强内部合规管理

优化产品信息披露

提升客户服务响应速度

Q13:您对基金公司当前的舆情回应速度和透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为当前基民群体需求痛点中，最被忽视但实际影响较大的问题是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与基金平台组织的线上投资者交流活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q16:您希望获得哪些方面的基金投资支持服务？

定期市场分析报告

个性化投资组合建议

一对一投资顾问服务

投资者教育课程

实时舆情监测工具

Q17:您平均每月关注基金相关舆情的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少关注

Q18:您对基金平台在舆情监测方面的整体信任度打分（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q19:您是否曾因舆情监测不到位而错过最佳赎回或加仓时机？

经常

有时

偶尔

从未

Q20:您对完善基民群体需求痛点与舆情监测体系，还有什么具体建议？

填空1

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