基民群体满意度评价与舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验有多久？

Q3:您目前持有的基金类型主要是？

Q4:您平均每月关注基金净值或收益情况的频率是？

Q5:您对当前持有基金的整体收益表现满意吗？

Q6:您对基金公司的信息披露及时性和透明度评价如何？

Q7:您对基金销售平台（如银行、券商、互联网平台）的服务体验满意吗？

Q8:您对基金费率（管理费、托管费等）的合理性评价是？

Q9:您对基金经理的专业能力信任程度如何？

Q10:您主要通过哪些渠道获取基金相关信息？

Q11:在基民群体满意度评价中，您最看重以下哪些因素？

Q12:您是否遇到过基金赎回延迟或到账慢的情况？

Q13:遇到投资问题时，您对基金公司或平台的客服解决效率满意吗？

Q14:您是否参与过基金公司或平台组织的投资者教育活动？

Q15:您对基金产品的风险揭示充分性评价如何？

Q16:您是否愿意将当前使用的基金平台推荐给亲友？

Q17:请您对基金投资过程中的整体体验打分（1-5分，5分为最高）

Q18:您认为当前基民群体满意度评价中，最需要改进的环节是？

Q19:您是否关注过舆情监测中关于基金行业的负面报道？

Q20:负面舆情是否会影响您对基金产品或公司的信任？

Q21:您对基金公司处理负面舆情的速度和方式满意吗？

Q22:您对提升基民群体满意度评价有何具体建议？

Q23:在舆情监测中，您希望基金公司或平台如何更好地与基民沟通？