基民群体满意度评价与福利满意度调查
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尊敬的投资者,您好!感谢您参与本次基民群体满意度评价调研,本问卷聚焦于您在基金投资中的真实体验与福利满意度,您的反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的核心诉求。
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您目前持有的基金类型主要是?
Q3:您进行基金投资的频率是?
Q4:您对基金平台整体服务的满意度评价如何?
Q5:请对基金平台的信息披露及时性进行评分(1-5分)
Q6:您最看重基金平台的哪些福利或权益?
Q7:您对当前基金平台提供的福利满意度如何?
Q8:您是否使用过平台的自动定投功能?
Q9:您对基金收益的预期年化收益率是多少?
Q10:您在选择基金时,最关注的因素是?
Q11:您对基金平台的客服响应速度评分(1-5分)
Q12:您在使用基金平台过程中遇到过哪些问题?
Q13:您是否愿意将平台推荐给其他基民群体?
Q14:您对平台会员体系的福利满意度如何?
Q15:您认为基民群体满意度评价中最需要改进的环节是什么?
Q16:您平均每月在基金投资上的金额是?
Q17:您希望平台增加哪些福利类型?
Q18:您对基金平台界面的易用性满意度如何?
Q19:您对基金平台的整体体验评分(1-5分)
Q20:您是否关注过平台发布的投资者教育内容?
Q21:您对基金赎回的到账速度满意度如何?
Q22:您获取基金信息的渠道有哪些?
Q23:您是否愿意参与平台的福利满意度深度访谈?
Q24:请描述您理想中的基金平台福利体系,以提升基民群体满意度评价
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