基民群体使用意愿与口碑调研问卷

感谢您参与本次基民群体使用意愿与口碑调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解基民群体的投资行为与偏好,从而优化产品与服务体验。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的投资经验有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您当前持有的基金产品类型主要是?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金

Q4:您选择基金产品时最看重的因素是?

历史收益
风险等级
基金经理知名度
基金公司口碑
费率水平
申赎便利性

Q5:您通常通过哪些渠道了解基金产品信息?

银行客户经理
券商APP
第三方基金销售平台(如天天基金)
社交媒体(如小红书、抖音)
基金公司官网
朋友或家人推荐

Q6:您向其他基民推荐您当前使用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您每月用于基金定投的金额大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q8:在投资决策前,您是否会主动查看其他基民的使用评价或口碑信息?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q9:您认为影响基民群体使用意愿的关键因素有哪些?

操作便捷性
信息透明度
客户服务质量
交易费率
投资工具丰富度
社区互动功能

Q10:您对当前使用的基金平台整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:请为基金平台的信息披露清晰度打分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否愿意尝试新的基金平台?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您希望基金平台在哪些方面进行改进以提升基民使用意愿?

增加智能投顾服务
降低交易费率
优化用户界面
提供更全面的市场分析
增强社区交流功能
增加定投策略模板

Q14:您平均每周浏览基金相关资讯的频率是?

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不浏览

Q15:您认为基金平台在口碑传播方面最需要改善的地方是什么?

填空1

Q16:您是否曾因负面口碑而放弃使用某个基金平台?

Q17:您更倾向于在哪个时间段进行基金交易操作?

工作日开盘时段
工作日午休时段
工作日晚间
周末
无固定时间

Q18:您常用的基金定投策略有哪些?

固定金额定投
均线策略定投
估值定投
目标收益止盈定投
无特定策略

Q19:您对基金平台客户服务响应速度的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您是否愿意参与基金平台的社区讨论或分享投资心得?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q21:请描述一次您因口碑信息而改变基金使用意愿的具体经历。

填空1

Q22:您未来一年内增加基金投资金额的可能性是?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q23:您认为哪些因素会显著降低基民群体的使用意愿?

频繁的系统故障
信息更新滞后
高额隐性费用
客户服务响应慢
缺乏个性化推荐
平台安全漏洞

Q24:您最近一次购买基金的日期是?

日期

Q25:您是否愿意将当前使用的基金平台推荐给其他基民?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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