基民群体使用意愿与品牌认知调查问卷

感谢您参与本次关于基民群体使用意愿与品牌认知的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解基金投资者的行为与偏好。

Q1:您目前的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您当前持有的基金产品类型有哪些?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金

Q3:您最初选择基金投资的动机是什么?

资产增值
分散风险
专业管理
市场趋势驱动
朋友推荐
银行或平台推广

Q4:您平均每月进行基金操作的频率是?

几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:请评价您对当前基金投资体验的整体满意度(1-5分)

分数
标签

Q6:在挑选基金时,您最看重的品牌因素是什么?

品牌知名度
历史业绩
管理团队实力
费率水平
客户服务质量

Q7:您主要通过哪些渠道了解基金品牌信息?

基金公司官网
第三方销售平台(如支付宝、天天基金)
社交媒体
财经新闻
线下银行网点
朋友或家人推荐

Q8:您是否愿意尝试新兴的智能投顾或数字化基金服务?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您向身边朋友推荐当前使用的基金品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为基金品牌在投资者教育方面的投入是否影响您的使用意愿?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q11:哪些因素会降低您对基金品牌的使用意愿?

负面新闻
业绩波动大
费用不透明
客服响应慢
平台操作复杂
缺乏个性化服务

Q12:您更偏好哪种基金品牌宣传方式?

专业研究报告
明星基金经理IP
用户案例分享
线上直播互动
线下活动

Q13:请描述一次您对基金品牌产生信任或失望的具体经历

填空1

Q14:您认为基金品牌在环保、社会责任等ESG方面的表现是否影响您的选择?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全不影响

Q15:您希望基金品牌在未来增加哪些服务以提升使用意愿?

定制化投资组合
实时市场分析
智能风控提醒
专属客户经理
社区交流功能

Q16:您是否愿意为更优质的服务支付更高的管理费率?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
完全不愿意

Q17:请评价您对基金品牌客服响应速度的满意度(1-5分)

分数
标签

Q18:您通常持有一只基金的最长时间是?

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q19:您认为当前基金品牌在哪些方面最需要改进?

产品创新
费率优化
透明度提升
技术平台体验
投资者关系维护

Q20:您是否关注基金品牌的股东背景或母公司实力?

非常关注
关注
一般
不太关注
完全不关注

Q21:您对提升基民群体使用意愿与品牌认知有何其他建议?

填空1
基民群体使用意愿与品牌认知调查问卷
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