基民群体使用意愿与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的投资经验有多久？

Q3:您主要通过哪个渠道购买基金产品？

Q4:在选择基金平台时，您最看重哪些因素？

Q5:您平均每月进行基金交易的频率是？

Q6:请对您当前使用的基金平台整体使用体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您对基金平台提供的持仓收益分析功能满意吗？

Q8:当您需要咨询基金相关问题时，平台的响应速度如何？

Q9:哪些因素会降低您对基金平台的满意度？

Q10:您向朋友或同事推荐当前基金平台的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q11:您是否愿意继续使用当前平台进行基金投资？

Q12:如果其他平台提供更低的费率，您会考虑更换平台吗？

Q13:您希望基金平台未来增加哪些功能来提升使用意愿？

Q14:您对平台提供的投资建议或推荐内容的专业度评分（1-5分）

Q15:您认为平台的信息披露（如持仓、费用、风险提示）是否充分？

Q16:您在使用基金平台过程中遇到的最大痛点是什么？

Q17:您对提升基民群体使用意愿与客户满意度有哪些具体建议？