基民群体信任度与绩效满意度调查问卷

尊敬的投资者,感谢您参与本次关于基民群体信任度与绩效满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的投资体验与期望。

Q1:您的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前持有的基金产品类型主要是?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
其他

Q3:您选择基金产品时,最看重的因素是?

历史业绩
基金经理知名度
基金公司品牌
风险等级
费率水平

Q4:您对当前所持基金的绩效表现感到满意的程度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)

选项1

Q5:在投资过程中,您对基金公司提供的信息披露透明度评价如何?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明

Q6:哪些因素影响了您对基金公司的信任度?

过往业绩真实性
基金经理更换频率
客户服务质量
公司合规记录
市场口碑
其他

Q7:您是否遇到过基金净值与预期收益明显偏离的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q8:请对基金公司处理您投诉或疑问的及时性进行评分(1-5星)

分数
标签

Q9:您认为基金公司的绩效报酬机制是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q10:您获取基金绩效信息的主要渠道是?

基金公司官网
第三方代销平台
财经新闻媒体
社交媒体讨论
朋友推荐
其他

Q11:过去一年中,您对基金绩效的满意度变化趋势是?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q12:您认为当前基民群体信任度面临的最大挑战是什么?

填空1

Q13:当基金业绩不佳时,您更倾向于相信哪种解释?

市场整体环境
基金经理能力不足
基金公司策略失误
信息不对称
其他

Q14:您对基金公司客户服务团队的专业性评分(1-5星)

分数
标签

Q15:您是否愿意继续追加投资于当前合作的基金公司?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您希望基金公司在提升绩效满意度方面做出哪些改进?

提高投资策略透明度
优化基金经理激励机制
加强风险控制
增加定期沟通
降低管理费率
其他

Q17:您对基金公司合规经营的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q18:请描述一次您对基金绩效感到失望的具体经历(如有)

填空1

Q19:您认为基金公司应如何提升基民群体的长期信任度?

定期披露持仓细节
建立第三方监督机制
增强业绩归因分析
提供个性化投资建议
其他

Q20:您最近一次购买基金产品的日期是?

日期

Q21:总体而言,您对基金行业的信任度评分是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您对提升基民群体信任度与绩效满意度还有哪些补充建议?

填空1
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