基民群体依赖程度与满意度调查问卷

感谢您参与本次关于基民群体依赖程度与满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地理解基民群体的投资行为与体验。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您进行基金投资的时间有多长?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前持有的基金数量是?

1-2只
3-5只
6-10只
10只以上

Q4:您平均每周查看基金收益或净值的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
更少

Q5:在做出基金买卖决策时,您对专业投资建议的依赖程度如何?

完全依赖
比较依赖
一般
不太依赖
完全不依赖

Q6:您是否经常因为市场波动而调整自己的基金持仓?

总是
经常
有时
很少
从不

Q7:请对您当前所持基金的总体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您对基金公司的客户服务响应速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您选择基金产品时主要关注哪些因素?

历史收益率
基金经理知名度
风险等级
手续费率
基金公司品牌
其他

Q10:您是否使用过基金定投功能?

是,长期使用
是,偶尔使用
否,但了解
否,完全不了解

Q11:您对基金平台提供的持仓分析报告满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您向其他投资者推荐当前基金平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为哪些因素会降低您对基金投资的满意度?

收益不及预期
信息不透明
操作流程复杂
客户服务差
费用过高
其他

Q14:当基金出现亏损时,您的第一反应是?

立即赎回
持有观望
加仓摊平
咨询顾问
其他

Q15:您对基金投资过程中的风险提示清晰度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您认为当前基金平台在提升基民群体依赖程度方面,最需要改进的是什么?

填空1

Q17:您是否愿意参与基金公司举办的投资者教育活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:您对基金平台移动端操作的便捷性评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您获取基金信息的渠道有哪些?

基金公司官网
第三方理财平台
社交媒体
朋友推荐
专业财经媒体
其他

Q20:您未来一年内增加基金投资的意愿如何?

大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少

Q21:您对基金赎回资金到账时间满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:请描述一次您对基金服务感到失望的具体经历(如有)

填空1

Q23:您认为基金平台的个性化推荐对您的依赖程度有影响吗?

影响很大
有一定影响
影响不大
完全没影响

Q24:您是否因为满意的投资体验而增加了对基金平台的信任?

是,明显增加
是,略有增加
没有变化
否,反而减少

Q25:您对基金投资整体体验的综合满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
基民群体依赖程度与满意度调查问卷
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