基民群体使用障碍与市场调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验年限是？

Q3:您目前持有基金的数量是？

Q4:在基金投资过程中，您遇到的主要使用障碍有哪些？

Q5:您认为基金平台的界面设计对您使用的影响程度是？

Q6:在购买基金时，您是否因条款复杂而感到困惑？

Q7:您在使用基金产品时，最希望改进的方面是？

Q8:您是否因基民群体使用障碍而减少过投资频率？

Q9:请对您当前使用的基金平台的整体易用性进行评分（1-5分）

Q10:您通常通过哪些渠道了解基金信息？

Q11:您是否遇到过因系统故障导致无法交易的情况？

Q12:您认为基金产品说明书的可读性如何？

Q13:在基金赎回过程中，您遇到的主要障碍是？

Q14:您认为哪些因素加剧了基民群体的使用障碍？

Q15:您是否愿意为更简化的基金服务支付额外费用？

Q16:请描述您在使用基金产品时最令您困扰的一个具体场景或障碍。

Q17:您认为基金公司应优先解决哪类使用障碍？

Q18:您是否曾因使用障碍而放弃购买某只基金？

Q19:您希望平台提供哪些辅助功能来降低使用障碍？

Q20:您对基金投资整体体验的满意度评分（1-10分）

Q21:您认为基民群体使用障碍是否影响了您的投资决策效率？

Q22:您未来一年内是否计划增加基金投资？

Q23:针对基民群体使用障碍，您对基金公司或平台有何具体建议？