基民群体使用障碍与活动效果评估问卷

感谢您参与本次关于基民群体使用障碍与活动效果评估的调研，您的反馈将帮助我们优化服务与活动体验。

Q1:您目前的投资经验年限

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您最常使用的基金购买渠道

银行APP

第三方平台（如支付宝、天天基金）

基金公司官网

券商平台

Q3:在使用基金产品时，您遇到的主要使用障碍有哪些

操作流程复杂

信息不透明

费率不清晰

客服响应慢

功能缺失

其他

Q4:您认为当前平台在降低基民群体使用障碍方面做得如何

非常好

较好

一般

较差

非常差

Q5:请对基金购买流程的便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您是否参加过平台举办的投资者教育活动

经常参加

偶尔参加

从未参加

Q7:您认为哪些活动形式对提升基金使用体验最有效

线上直播讲座

互动问答社区

模拟投资游戏

线下沙龙

图文教程

Q8:您参与活动后，对基金产品的理解程度是否有提升

显著提升

有所提升

无明显变化

有所下降

Q9:您向其他基民推荐本平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为活动内容是否有效针对了基民群体使用障碍

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q11:您最希望平台解决哪类使用障碍，以提升活动效果

填空1

Q12:您认为影响活动参与度的主要因素

时间安排

内容吸引力

奖励机制

操作门槛

信息推送

Q13:您平均每月参与基金相关活动的频率

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q14:请对活动内容的实用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您对改善基民群体使用障碍与活动效果的具体建议

填空1

基民群体使用障碍与活动效果评估问卷

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