基民群体质量评价与用户体验调查问卷

您好！感谢您参与本次基民群体质量评价与用户体验调查。本问卷旨在深入了解基民群体的投资行为与体验，您的真实反馈将为我们优化服务提供宝贵依据，问卷预计耗时3分钟，所有数据仅用于研究分析。

Q1:您的投资经验年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前持有的基金产品数量是？

1-3只

4-6只

7-10只

10只以上

Q3:您选择基金时最看重的因素有哪些？

历史业绩

基金经理能力

基金公司品牌

风险等级

费率水平

市场口碑

Q4:您平均每月关注基金净值的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少关注

Q5:您向朋友推荐当前使用的基金平台的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对当前基金平台的信息披露透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您在投资过程中遇到的主要困难有哪些？

信息过载难以判断

市场波动焦虑

缺乏专业指导

产品选择困难

交易流程复杂

其他

Q8:请对您常用的基金APP的易用性进行评分（1-5星）

分数

标签

Q9:您是否使用过智能投顾或定投功能？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q10:您认为当前基民群体质量评价体系中最需要改进的方面是什么？

填空1

Q11:您如何看待基金投资者教育活动的必要性？

非常必要

有一定必要

无所谓

不太必要

完全没必要

Q12:您通常通过哪些渠道获取基金投资信息？

基金公司官网

第三方代销平台

社交媒体

财经新闻

朋友推荐

专业投顾

Q13:您最近一次追加投资的决策依据是？

市场行情判断

基金经理调仓

平台推荐

个人资金规划

其他

Q14:您首次购买基金的日期是？

日期

Q15:您对基金赎回的到账速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您希望平台增加哪些服务来提升用户体验？

实时估值提醒

个性化持仓分析

投资者社区

视频直播教学

一键调仓建议

其他

Q17:您是否愿意为专业投顾服务支付额外费用？

愿意且已付费

愿意但未尝试

视价格而定

不愿意

Q18:请对您当前持仓基金的收益表现进行评分（1-5星）

分数

标签

Q19:请描述一次您最满意的基金投资体验，以及一次最不满意的体验

填空1

Q20:您认为基民群体的整体风险意识水平如何？

很高

较高

一般

较低

很低

Q21:您希望获得哪些类型的投资者教育内容？

基础知识普及

市场分析报告

风险管理技巧

投资心理辅导

法规政策解读

Q22:您未来一年内计划增加基金投资的金额吗？

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

大幅减少

Q23:您对基金平台的客服响应速度满意度评分（0-10分）

选项1

Q24:您是否遇到过基金合同条款不清晰的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q25:您对提升基民群体质量评价与用户体验还有其他建议吗？

填空1

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