基民群体性价比评价与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次关于基民群体性价比评价与员工满意度的调研，您的真实反馈将帮助我们深入理解投资体验与服务质量的关联。

Q1:您作为基民群体的投资年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前持有基金产品的总规模大致为？

1万元以下

1-10万元

10-50万元

50万元以上

Q3:您对基金产品的整体性价比评价如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您最看重基金性价比的哪个方面？

费率成本

收益表现

风险控制

服务响应

Q5:您认为影响基民群体性价比评价的主要因素有哪些？

管理费与托管费

历史收益率

基金经理能力

平台服务质量

申赎便利性

Q6:您向其他基民推荐当前基金服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对基金公司员工的专业素养满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您接触基金公司员工的主要渠道是？

线上客服

电话咨询

线下网点

社交媒体

其他

Q9:您对基金公司员工响应速度的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为员工满意度会如何影响基民群体的性价比评价？

正向影响，服务更好

负向影响，服务变差

无直接影响

不确定

Q11:请描述一次您因员工服务而改变对基金性价比评价的具体经历

填空1

Q12:您是否愿意参与基金公司组织的员工满意度匿名调查？

愿意

不愿意

视情况而定

Q13:您认为员工满意度提升后，基金产品的性价比评价会如何变化？

显著提升

略有提升

不变

下降

Q14:您希望基金公司在提升员工满意度方面采取哪些措施？

增加薪酬福利

提供培训机会

优化工作流程

加强内部沟通

改善办公环境

Q15:您对基金公司员工服务态度的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您是否因员工服务态度而调整过对基金性价比的评价？

是，提高评价

是，降低评价

否，无影响

Q17:您对提升基民群体性价比评价与员工满意度的具体建议

填空1

Q18:您认为员工满意度与基民群体性价比评价之间的关联程度如何？

高度关联

中度关联

低度关联

无关联

Q19:您最近一次接受基金公司员工服务的日期是？

日期

Q20:您是否愿意向基金公司推荐新的基民客户？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q21:您对基金公司整体服务的推荐意愿评分（0-10分）

选项1

Q22:请补充其他关于基民群体性价比评价与员工满意度的意见

填空1

基民群体性价比评价与员工满意度调查问卷

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