基民群体性价比评价与用户体验调查问卷

感谢您参与本次基民群体性价比评价与用户体验调查，本问卷旨在深入了解您在基金投资中的真实感受与性价比评价，您的反馈将帮助我们优化服务体验。

Q1:您的投资经验年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前持有的基金类型

货币基金

债券基金

股票基金

混合基金

指数基金

QDII基金

Q3:您平均每月进行基金交易的频率

0次

1-3次

4-6次

7次以上

Q4:您在选择基金时，最看重的因素

历史收益率

基金经理能力

费率水平

风险控制

品牌口碑

Q5:您对当前持有基金的整体性价比评价（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为影响基民群体性价比评价的主要因素

管理费率

申购赎回费用

收益稳定性

信息透明度

客户服务质量

平台操作便捷性

Q7:您对基金费率的敏感程度

非常敏感

比较敏感

一般

不太敏感

完全不敏感

Q8:您向朋友推荐当前基金平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对基金平台客户服务的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您在使用基金平台时遇到的主要问题

页面加载慢

信息展示不清晰

交易流程复杂

客服响应慢

数据更新延迟

其他

Q11:您对基金平台操作便捷性的评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您是否愿意为更低的费率而增加投资金额

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

非常不愿意

Q13:您期望平台在哪些方面提升基民群体的用户体验

个性化推荐

实时行情推送

专业投顾服务

费率优惠活动

投资者教育内容

社区互动功能

Q14:您对基民群体性价比评价与用户体验的其他建议

填空1

Q15:您平均每次投资基金的投资金额

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q16:您更倾向于哪种投资策略

长期持有

波段操作

定投

组合配置

Q17:您对基金收益与风险匹配度的评价（1-5分）

分数

标签

Q18:您获取基金信息的主要渠道

基金公司官网

第三方平台

社交媒体

财经新闻

朋友推荐

专业报告

Q19:您对基金信息披露及时性的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q20:请描述一次最满意的基金投资体验

填空1

Q21:您是否会因为平台体验不佳而更换投资平台

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q22:您对平台整体性价比评价的评分（1-5分）

分数

标签

Q23:您希望平台增加哪些类型的基金产品

ESG基金

REITs

量化基金

FOF

其他

Q24:您认为当前基民群体性价比评价体系中最需要改进的环节

填空1

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