基民群体性价比评价与客户满意度调查

Q1:您的投资经验年限是？

Q2:您目前持有的基金产品数量是？

Q3:您在选择基金时，最看重以下哪个因素？

Q4:您对基金产品的整体性价比评价如何？

Q5:请对您所持基金的收益与风险匹配度进行评分（1-5分，5分为最佳）

Q6:您认为当前基金费率（管理费、托管费等）是否合理？

Q7:您是否了解所购基金的各项费用明细？

Q8:您认为影响基民群体性价比评价的主要因素有哪些？

Q9:您对基金公司客服响应速度的满意度如何？

Q10:请对基金公司提供的信息披露清晰度进行评分（1-5分，5分为最清晰）

Q11:您是否愿意继续增持当前持有的基金产品？

Q12:您向他人推荐所持基金的可能性有多大？

Q13:您向朋友或同事推荐该基金公司的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您通常通过哪些渠道获取基金信息？

Q15:您对基金赎回资金到账时间的满意度如何？

Q16:您是否遇到过基金净值更新延迟的情况？

Q17:您认为基金产品的风险等级划分是否清晰？

Q18:请对您所持基金的整体客户满意度进行评分（1-5分，5分为最满意）

Q19:您希望基金公司在哪些方面进行改进以提升基民群体性价比评价？

Q20:您是否会因为费率下调而增加投资金额？

Q21:您对基金定投服务的满意度如何？

Q22:您认为基金公司的品牌形象对您的投资决策影响有多大？

Q23:您对提升基金产品性价比评价和客户满意度有何具体建议？