基民群体便捷性评价与可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的投资经验年限是？

Q3:您最常使用哪种渠道进行基金操作？

Q4:您对当前基金购买流程的整体便捷性评价如何？

Q5:在基金开户过程中，您认为哪些环节最影响便捷性？

Q6:您对基金赎回的到账速度满意度如何？

Q7:您认为哪些功能能显著提升基民群体的操作便捷性？

Q8:您是否遇到过因平台操作复杂而放弃交易的情况？

Q9:您对基金信息查询（如净值、持仓）的便捷性评价如何？

Q10:请为当前基金平台的界面友好度打分（1-5分）

Q11:您认为基金转换功能的便捷性如何？

Q12:在基民群体便捷性评价中，您最看重哪些服务环节？

Q13:您是否愿意尝试全线上化的基金服务流程？

Q14:您对当前基金客服响应速度的满意度如何？

Q15:您认为基金定投设置的便捷性如何？

Q16:您是否使用过基金平台的智能投顾功能？

Q17:您对基金平台数据更新及时性的评价如何？

Q18:在可行性方面，您认为哪些改进最能提升整体便捷性？

Q19:您是否遇到过基金平台系统卡顿或崩溃的情况？

Q20:请为基金平台的操作流畅度打分（1-5分）

Q21:您对基金平台信息安全的信任程度如何？

Q22:您是否愿意通过人脸识别等生物技术简化身份验证？

Q23:您认为基民群体便捷性评价中最需要优先改进的环节是什么？请简要描述

Q24:您对提升基金服务可行性的其他建议？