基民群体隐私保护态度与服务质量调查问卷

尊敬的基民朋友，您好！本问卷旨在了解您在基金投资过程中对隐私保护的态度，以及您对基金平台服务质量的真实评价。您的回答将帮助我们提升服务水平，感谢您的参与！

Q1:您目前的基金投资经验年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要通过哪个渠道进行基金交易？

银行APP

第三方基金销售平台（如天天基金、支付宝）

基金公司官网

券商APP

Q3:在注册或使用基金平台时，您是否关注过平台的隐私政策？

非常关注，会仔细阅读

一般关注，会大致浏览

不太关注，直接同意

完全不关注

Q4:您对基金平台收集您的个人信息（如身份证号、手机号、投资偏好等）的态度是？

非常反感，不愿提供

有些介意，但可接受必要信息

无所谓，只要平台正规

非常支持，便于个性化服务

Q5:您认为基金平台在哪些环节可能存在隐私泄露风险？

注册登录时

交易支付时

客户服务沟通时

数据存储与共享时

营销推送时

Q6:如果基金平台因服务质量需要获取您的交易记录，您会？

完全同意，信任平台

同意，但要求明确告知用途

视情况而定，需要平台承诺保密

坚决不同意

Q7:请对您常用基金平台的整体服务质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过基金平台推送与您投资偏好高度相关的广告？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:对于平台基于您的投资数据推荐产品，您的隐私保护态度是？

非常欢迎，觉得方便

可以接受，但需明确数据使用范围

比较反感，感觉被监控

非常反感，会考虑更换平台

Q10:您希望基金平台在隐私保护方面做出哪些改进？

提供更清晰的隐私政策说明

增加数据加密技术

允许用户自主选择数据共享范围

定期公开隐私保护审计报告

设置更便捷的隐私投诉渠道

Q11:您认为基金平台的服务质量与隐私保护哪个更重要？

服务质量更重要

隐私保护更重要

两者同等重要

不确定

Q12:当平台要求您授权读取通讯录或位置信息时，您的反应是？

直接拒绝

视平台信誉而定

同意授权

先拒绝，必要时再开启

Q13:您对基金平台处理您个人隐私数据的信任程度如何？（1-5分，5分为非常信任）

分数

标签

Q14:您是否曾因隐私顾虑而放弃使用某个基金平台？

是，经常

是，偶尔

否，但有过犹豫

从未

Q15:您认为哪些因素最能提升基金平台的服务质量？

响应速度更快

投资建议更专业

界面操作更便捷

隐私保护更可靠

客服态度更友好

Q16:您对基金平台在隐私保护与服务质量的平衡方面有何具体建议？

填空1

基民群体隐私保护态度与服务质量调查问卷

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