基民群体隐私保护态度与客户满意度调查

尊敬的投资者，您好！本问卷旨在了解基民群体隐私保护态度与客户满意度之间的关系，您的真实反馈将帮助我们优化服务体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的投资经验有多久？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前持有基金产品的数量是？

1-3只

4-6只

7-10只

10只以上

Q4:在基金投资过程中，您对个人隐私保护的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q5:您认为以下哪些属于基民群体的敏感隐私信息？

身份证号

银行账户信息

投资金额及持仓明细

交易记录

联系方式

家庭住址

Q6:您是否遇到过基金公司或代销平台泄露您个人隐私的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q7:您对当前基金平台隐私保护措施的总体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您希望基金平台在隐私保护方面采取哪些改进措施？

明确告知数据使用范围

加强数据加密技术

提供隐私设置选项

定期发布隐私保护报告

建立投诉响应机制

其他

Q9:您是否愿意为了获得更个性化的投资建议而分享部分隐私数据？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

非常不愿意

Q10:当平台要求您授权访问通讯录或位置信息时，您的态度是？

直接拒绝

仔细阅读后决定

为了方便直接同意

视平台信誉而定

Q11:您向其他投资者推荐当前主要使用的基金平台的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您对基金平台客户服务的响应速度满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对基金平台提供的投资建议准确性满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您认为基金平台的隐私政策是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q15:您希望基金平台在哪些环节加强隐私保护提示？

注册开户时

首次交易时

个人信息修改时

定期推送通知时

第三方合作时

Q16:您是否因为隐私保护问题而减少过基金投资频率或金额？

经常

偶尔

从未

不适用

Q17:您对基金平台整体客户满意度的评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您认为基金平台在隐私保护方面最需要改进的具体环节是什么？

填空1

Q19:您对提升基民群体客户满意度有何其他建议？

填空1

基民群体隐私保护态度与客户满意度调查

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