基民群体线上线下选择与绩效满意度调查

感谢您参与本次关于基民群体线上线下选择与绩效满意度的调研,您的反馈将帮助我们更深入地理解投资行为与体验。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的投资经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前主要持有的基金类型是?

货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
其他

Q4:您在进行基金投资时,更倾向于选择哪种渠道?

线上渠道(如APP、网站)
线下渠道(如银行柜台、券商营业部)
线上线下结合

Q5:您选择线上渠道进行基金投资的主要原因有哪些?

操作便捷
信息透明
费率优惠
产品选择丰富
可随时查看行情
其他

Q6:您选择线下渠道进行基金投资的主要原因有哪些?

有专人指导
信任感更强
习惯传统方式
线下活动丰富
处理复杂问题方便
其他

Q7:在过去一年中,您使用线上渠道进行基金交易的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
几乎不使用

Q8:在过去一年中,您使用线下渠道进行基金交易的频率是?

每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
几乎不使用

Q9:您对线上渠道的基金产品信息披露满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对线下渠道的理财顾问专业水平满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请为您的线上投资体验整体评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:请为您的线下投资体验整体评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q13:您对当前持有基金的绩效表现是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您认为线上渠道和线下渠道在绩效反馈及时性上哪个更好?

线上更好
线下更好
两者差不多
不确定

Q15:您在选择基金时,主要关注哪些绩效指标?

收益率
最大回撤
夏普比率
基金经理业绩
同类排名
其他

Q16:您是否因为线上渠道的推荐而调整过基金组合?

经常调整
偶尔调整
很少调整
从不调整

Q17:您是否因为线下渠道的建议而调整过基金组合?

经常调整
偶尔调整
很少调整
从不调整

Q18:您向其他基民推荐您当前主要使用的投资渠道(线上或线下)的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为线上线下渠道在服务上哪些方面需要改进?

线上系统稳定性
线下服务态度
信息更新速度
个性化推荐
费率透明度
其他

Q20:您未来是否会增加线上渠道的使用比例?

会大幅增加
会有所增加
保持不变
会减少
不确定

Q21:您未来是否会增加线下渠道的使用比例?

会大幅增加
会有所增加
保持不变
会减少
不确定

Q22:您对基民群体线上线下选择与绩效满意度方面还有哪些具体建议或意见?

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基民群体线上线下选择与绩效满意度调查
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