基民群体线上线下选择与可行性调研问卷

感谢您参与本次关于基民群体线上线下选择与可行性的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解基金投资者的行为偏好与渠道可行性。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的投资经验有多久？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要购买基金的渠道是？

银行柜台

券商APP

第三方平台（如支付宝、天天基金）

基金公司官网

线下理财顾问

Q4:在选择基金购买渠道时，您最看重以下哪个因素？

操作便捷性

信息透明度

手续费成本

专业指导服务

品牌信任度

Q5:您在线下渠道（如银行、券商营业部）购买基金的主要原因有哪些？

面对面沟通更安心

可获得专业投资建议

习惯传统方式

线下活动或优惠

对线上操作不熟悉

Q6:您选择线上渠道（如APP、网站）购买基金的原因有哪些？

随时随地操作

费率更低

产品选择更丰富

信息查询方便

交易速度快

Q7:您平均每月进行基金操作的频率是？

几乎不操作

1-2次

3-5次

6次以上

Q8:请评价您当前使用渠道的整体满意度（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾因线上渠道操作复杂而放弃购买基金？

经常

偶尔

从未

Q10:您是否曾因线下渠道排队或时间限制而放弃购买基金？

经常

偶尔

从未

Q11:您认为线上购买基金的最大风险是什么？

信息安全问题

缺乏专业指导

操作失误风险

网络不稳定

Q12:您认为线下购买基金的最大劣势是什么？

时间成本高

产品选择有限

手续费较高

信息获取滞后

Q13:您希望线上线下渠道如何结合以提升体验？

线上预约线下服务

线下咨询后线上购买

线上线下信息同步

线上提供专属顾问

线下体验线上操作

Q14:您是否愿意尝试使用线上智能投顾服务？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q15:您对线上基金直播或短视频讲解的接受度如何？

非常接受

接受

一般

不接受

非常不接受

Q16:您认为基金公司提供线上线下融合服务（如线上开户线下服务）的可行性如何？

非常高

较高

一般

较低

非常低

Q17:您是否愿意为线下专属理财顾问服务支付额外费用？

愿意支付较高费用

愿意支付少量费用

不愿意支付额外费用

Q18:您对基民群体线上线下选择与可行性还有其他建议吗？

填空1

基民群体线上线下选择与可行性调研问卷

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