基民群体线上线下选择与产品调研问卷

您好，我们正在进行一项关于基民群体线上线下选择与产品偏好的调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解基民群体的投资行为，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的投资经验有多久？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前持有的基金产品类型主要是？

货币基金

债券基金

股票基金

混合基金

指数基金

QDII基金

Q4:您首次接触基金投资的渠道是？

银行柜台

券商营业部

第三方互联网平台

基金公司官网

朋友推荐

其他

Q5:在购买基金时，您更倾向于选择哪种渠道？

线上渠道（如APP、网站）

线下渠道（如银行、券商网点）

两者结合，视情况而定

Q6:您选择线上渠道购买基金的主要原因有哪些？

操作便捷，随时随地可交易

费率优惠，成本更低

产品信息丰富，便于比较

交易速度快，效率高

可以查看实时行情和资讯

其他

Q7:您选择线下渠道购买基金的主要原因有哪些？

有专业人员面对面指导

信任感更强，感觉更安全

可以办理复杂业务

习惯传统方式，不熟悉线上操作

线下活动或优惠吸引

其他

Q8:您最常使用哪个线上平台进行基金交易？

支付宝（蚂蚁财富）

微信（理财通）

天天基金网

银行APP

券商APP

其他

Q9:您最常去哪个线下网点办理基金业务？

国有大型银行

股份制银行

城商行/农商行

券商营业部

基金公司直销中心

其他

Q10:在做出基金购买决策前，您主要通过哪个渠道获取产品信息？

线上平台的产品详情页

线下客户经理推荐

财经新闻或自媒体

社交媒体群组讨论

基金评级机构报告

其他

Q11:您认为线上渠道在基金服务方面最大的不足是什么？

缺乏人工专业指导

信息过载，难以筛选

网络安全风险担忧

售后沟通不畅

功能复杂，不易操作

其他

Q12:您认为线下渠道在基金服务方面最大的不足是什么？

办理业务需排队，效率低

产品选择有限

手续费较高

营业时间受限

服务人员专业水平参差不齐

其他

Q13:您平均每月进行基金交易的频率是？

几乎不交易

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q14:您更偏好哪种基金购买方式？

一次性买入

定投（定期定额）

组合投资

根据市场情况灵活操作

Q15:在选择基金产品时，您最看重的因素是？

历史业绩

基金经理能力

基金公司品牌

风险等级

费率水平

市场热点主题

Q16:您对目前使用的线上基金平台的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您对目前使用的线下基金服务网点的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:您是否愿意尝试通过线上平台与专业投顾进行视频沟通？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:您认为未来基金投资渠道的发展趋势会是？

线上为主，线下为辅

线下为主，线上为辅

线上线下深度融合

完全线上化

不确定

Q20:您希望基金公司或销售平台在哪些方面进行改进？

提升线上用户体验

增加线下服务网点

提供更多投资者教育内容

降低费率

加强风险提示

优化客户服务响应速度

Q21:您是否愿意参加线下举办的基金投资讲座或交流活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q22:您对基民群体线上线下选择与产品服务有什么具体的建议或期望？

填空1

Q23:您未来一年内是否会增加基金投资金额？

会大幅增加

会小幅增加

保持不变

会减少

不确定

Q24:您是否会向亲友推荐您正在使用的基金购买渠道？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q25:您最希望基金销售平台提供哪种特色服务？

智能投顾

大咖直播

个性化产品推荐

一键调仓

专属客服

其他

Q26:请选择您最近一次购买基金的日期

日期

Q27:您目前投资基金的总资产规模是？

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q28:请用一句话描述您理想的基金投资体验

填空1

基民群体线上线下选择与产品调研问卷

关于

1个月前

更新

770

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷