基民群体社区服务满意度与需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您对社区目前提供的整体服务（如物业、活动、设施等）的满意度如何？

Q4:您认为社区服务在满足基民群体日常需求方面的表现如何？

Q5:您最常使用的社区服务设施有哪些？

Q6:请您对社区服务的响应速度（如报修、咨询处理）打分（1-5分，5分为最优）

Q7:您对社区组织的文体活动（如节日庆典、兴趣班）的参与频率是？

Q8:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？

Q9:您对社区工作人员的服务态度和沟通效率满意吗？

Q10:您向其他基民朋友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您是否了解社区提供的便民服务（如代缴水电费、义诊等）？

Q12:您希望社区未来新增哪些服务项目？

Q13:您对社区服务满意度提升的具体建议有哪些？

Q14:您是否愿意参与社区服务的志愿工作？

Q15:您最近一次参与社区服务活动或使用服务设施是什么时候？

Q16:您认为社区在听取基民群体意见方面做得如何？

Q17:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息？

Q18:您对社区服务环境的整洁度和舒适度打分（1-5分，5分为最优）

Q19:您觉得社区服务的收费（如物业费、活动费）是否合理？

Q20:您认为社区服务中最让您不满意的具体事件或场景是什么？

Q21:您对社区服务数字化转型（如线上报修、预约）的使用体验如何？

Q22:您认为哪些因素最能影响您对社区服务的满意度？

Q23:您是否愿意向社区管理方提出服务改进建议？

Q24:如果让您用一句话描述对社区服务的整体感受，您会说什么？