基民群体医疗资源可及性与绩效满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解基民群体在医疗资源可及性方面的实际体验与绩效满意度,您的回答将为改善医疗服务提供重要参考。问卷采用匿名方式,大约需要5分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的居住地类型是?

一线城市
二线城市
三线及以下城市
农村地区

Q3:您通常需要多长时间能到达最近的基层医疗机构(如社区卫生服务中心)?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
超过60分钟

Q4:在过去一年中,您实际使用基层医疗服务的频率是?

从未使用
1-3次
4-6次
7次及以上

Q5:您对基层医疗机构(如社区卫生服务中心)的整体可及性(包括距离、交通便利度)满意度评分是多少?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您在获取基层医疗服务时,主要遇到哪些障碍?

候诊时间过长
设备或药品不齐全
医生专业水平有限
开放时间不便
费用问题
其他

Q7:您是否了解家庭医生签约服务?

非常了解并已签约
听说过但未签约
完全不了解

Q8:您对当前基层医疗资源可及性的改善速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为哪些措施能最有效提升基层医疗资源可及性?

增加基层医疗机构数量
延长服务时间
提升基层医生待遇
完善远程医疗
增加药品配备

Q10:您向亲友推荐使用基层医疗服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)

选项1

Q11:您对基层医疗机构的服务绩效(如诊疗效果、服务态度)总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对基层医疗机构的等待时间(从挂号到就诊)满意度评分是多少?(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否曾因基层医疗资源可及性不足而放弃或延迟就医?

经常
偶尔
从未

Q14:您最常通过哪些渠道获取基层医疗服务信息?

社区宣传栏
微信公众号或APP
亲友推荐
医生转介
其他

Q15:您认为基层医疗服务在绩效方面最需要改进的一个环节是什么?

填空1

Q16:您对基层医疗机构的费用(挂号费、检查费等)可接受程度如何?

完全可接受
基本可接受
不太可接受
完全不可接受

Q17:您对基层医疗机构医护人员的沟通解释清晰度满意度评分是多少?(1-5分)

分数
标签

Q18:您是否愿意在病情较轻时优先选择基层医疗机构就诊?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为基层医疗资源可及性对您整体健康管理的影响程度如何?

影响很大,决定就医选择
有一定影响,但会综合考虑
影响较小,更依赖大医院
没有影响

Q20:您对提升基层医疗资源可及性与绩效满意度还有哪些具体建议?

填空1
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