基民群体教育资源公平性与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解基民群体教育资源公平性的现状与服务质量，您的真实反馈将为改善基民群体的学习体验提供关键依据。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的投资经验年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您主要通过哪些渠道获取基金投资知识？（多选）

基金公司官网/APP

第三方理财平台

社交媒体/短视频

线下讲座/培训

书籍/报刊

朋友/家人推荐

Q4:您认为当前基民群体教育资源公平性在获取渠道上的表现如何？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q5:您在使用教育资源时，遇到过哪些服务质量问题？（多选）

内容更新不及时

信息不准确

缺乏个性化指导

平台操作复杂

客服响应慢

其他

Q6:您是否感受到不同地区（如一线城市与三四线城市）在基民教育资源获取上存在差异？

差异很大

有一定差异

差异不大

没有差异

不清楚

Q7:您认为当前教育资源对新手基民的友好程度如何？

非常友好

比较友好

一般

不太友好

完全不友好

Q8:请您对现有教育资源服务的整体质量打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q9:您是否愿意为高质量的教育资源付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望增加哪些类型的教育资源以提升服务质量？（多选）

实时市场解读

深度投资策略课程

互动问答社区

模拟投资工具

专家一对一咨询

其他

Q11:您认为教育资源公平性中最需要改善的方面是？

内容质量

获取便捷性

费用门槛

个性化程度

信息透明度

Q12:您对提升基民群体教育资源公平性与服务质量的具体建议有哪些？

填空1

基民群体教育资源公平性与服务质量调查问卷

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