基民群体旅游出行偏好与服务质量调查

感谢您参与本次基民群体旅游出行偏好与服务质量调查,本问卷旨在了解您在投资理财之余的旅游出行习惯与体验,您的反馈将助力提升旅游服务质量。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的投资理财经验年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您每年平均旅游出行的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您通常选择哪些类型的旅游目的地?

自然风光类
历史文化类
城市休闲类
海岛度假类
主题乐园类
其他

Q5:在规划旅游出行时,您最看重的因素是?

价格优惠
行程舒适度
景点特色
服务质量
安全与保障

Q6:您获取旅游出行信息的渠道有哪些?

旅游APP
社交媒体
朋友推荐
旅行社咨询
投资理财社区讨论
其他

Q7:您通常选择的旅游出行方式是?

自由行
跟团游
半自由行
定制游

Q8:您对旅游出行中的住宿条件有何偏好?

经济型酒店
舒适型酒店
高端度假酒店
民宿或特色客栈

Q9:您是否愿意为更高质量的旅游服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:在旅游出行过程中,您最常遇到的服务质量问题有哪些?

交通延误
住宿条件不符
餐饮质量差
导游服务不佳
景点拥挤
其他

Q11:您向他人推荐您最近一次旅游出行服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否关注旅游出行与投资理财结合的产品或服务?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q13:您希望旅游出行服务在哪些方面进行改进?

行程安排灵活性
服务响应速度
价格透明度
个性化推荐
售后保障
其他

Q14:您通常提前多久规划一次旅游出行?

1周以内
1-2周
1个月以内
1-3个月
3个月以上

Q15:请分享一次您印象深刻的旅游出行经历,并说明其服务质量如何。

填空1

Q16:您是否愿意参与旅游出行服务质量相关的会员计划?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为哪些因素最能提升旅游出行的整体体验?

优质导游服务
舒适交通安排
特色餐饮体验
便捷预订流程
完善应急处理
其他

Q18:您对旅游出行服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对提升旅游出行服务质量有何具体建议?

填空1
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