基民群体公益参与意愿与客户满意度调查
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感谢您参与本次关于基民群体公益参与意愿与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解公益与投资服务的结合点。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的投资理财经验年限是?
Q3:您是否购买过公募基金产品?
Q4:您平均每月用于基金定投或投资的金额大约是?
Q5:您是否了解基金公司或基金平台开展的公益活动?
Q6:您参与过的公益慈善活动类型有哪些?
Q7:您对“公益参与意愿”的理解更倾向于以下哪种?
Q8:如果基金平台推出“收益捐赠”功能(如将部分收益捐给公益项目),您的参与意愿如何?
Q9:您认为基金公司开展公益活动对提升客户满意度有多大影响?
Q10:您更希望基金公司在哪些公益领域发力?
Q11:请对您当前基金投资体验的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q12:您对基金公司信息披露的透明度满意度如何?
Q13:您是否因基金公司的公益形象而增加对其产品的信任度?
Q14:您认为基民群体的公益参与意愿与投资回报率之间存在怎样的关系?
Q15:您希望基金平台如何提升客户满意度?
Q16:您是否愿意在基金APP上查看公益项目进展报告?
Q17:您认为基金公司参与公益对行业整体形象的影响是?
Q18:您最近一年内参与公益活动的频率是?
Q19:您认为基金公司如何更好地将公益参与意愿与客户满意度相结合?请留下您的具体建议。
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