基民群体数字化转型认知与福利满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的投资经验年限是？

Q3:您主要通过哪些渠道了解基金产品信息？

Q4:您是否使用过基金公司的官方APP或小程序进行交易或查询？

Q5:在数字化转型过程中，您最看重基金平台的哪些功能？

Q6:您对当前基金平台数字化服务的整体满意度如何？

Q7:您向亲友推荐使用数字化基金平台的可能性有多大？（0-10分）

Q8:在使用数字化基金服务时，您遇到的主要障碍有哪些？

Q9:您是否了解基金公司利用大数据和AI技术提供的智能服务？

Q10:您认为数字化转型对基民群体的投资决策帮助程度如何？

Q11:请对您常用的基金平台数字化体验进行评分（1-5星，5星为最佳）

Q12:您最希望基金平台在哪些方面提升福利或服务？

Q13:您对基金公司提供的现有客户福利（如红包、积分、会员权益）的满意度如何？

Q14:您认为在数字化转型背景下，基金公司应如何改善基民群体的福利体系？请简述您的建议。

Q15:您是否愿意参与基金平台组织的线上投资知识讲座或直播？

Q16:您更倾向于通过哪种方式获取基金投资相关的数字化工具？

Q17:您认为当前数字化基金服务在哪些方面最需要改进？

Q18:您最近一次通过数字化平台进行基金交易或查询的日期是？

Q19:您对基金平台推送的个性化内容（如产品推荐、市场资讯）的接受度如何？

Q20:请描述一次您使用数字化基金平台时最满意的体验经历，以及一次最不满意的经历。

Q21:您认为数字化转型是否提升了您作为基民的投资效率？

Q22:请对基金平台在数字化服务中的信息透明度进行评分（1-5星）

Q23:您是否愿意为更优质的数字化服务（如高级投顾、专属报告）支付额外费用？

Q24:您对基民群体数字化转型认知与福利满意度的其他任何想法或建议，欢迎补充。