基民群体灵活就业意愿与客户满意度调查
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感谢您参与本次关于基民群体灵活就业意愿与客户满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解这一群体的需求与体验。
Q1:您目前的就业状态是?
Q2:您是否考虑过从传统就业转向灵活就业?
Q3:如果您考虑灵活就业,主要动机是什么?
Q4:您对当前金融理财服务(如基金、证券等)的总体满意度如何?
Q5:您向身边朋友推荐当前使用的理财服务或平台的可能性有多大?(0-10分)
Q6:在灵活就业状态下,您最看重理财服务的哪项特性?
Q7:您获取理财信息和服务的渠道有哪些?
Q8:您是否因灵活就业的收入波动而调整过理财策略?
Q9:请对您当前理财服务提供商的客户服务满意度打分(1-5分,5分为最高)
Q10:您认为理财服务机构在服务灵活就业群体时,最需要改进的方面是什么?
Q11:如果理财平台推出针对灵活就业者的专属产品(如灵活申赎、低门槛定投),您的兴趣程度如何?
Q12:您希望理财平台提供哪些增值服务以提升您的客户满意度?
Q13:您平均每月用于理财投资的金额占收入的比例大约是?
Q14:您最近一次购买理财产品或调整投资组合的日期是?
Q15:您是否愿意为更优质的理财服务支付少量顾问费?
Q16:请描述一次您最满意的理财服务体验,以及一次最不满意的体验。
Q17:您认为灵活就业对您参与理财投资的影响程度是?
Q18:您在选择理财服务时,最常遇到的困难有哪些?
Q19:您是否希望理财平台提供更灵活的投资周期选项(如按周、按月)?
Q20:您对理财平台移动端操作的便捷性评分(1-5分)
Q21:您未来一年内增加理财投资金额的可能性有多大?
Q22:您对提升基民群体灵活就业意愿与客户满意度,还有哪些具体建议或期望?
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