基民群体保险购买意愿与服务质量调查问卷

Q1:您目前的投资理财经验年限是？

Q2:您当前持有的基金产品类型主要是？

Q3:您是否购买过商业保险（如重疾险、医疗险、年金险等）？

Q4:您对保险产品的了解程度如何？

Q5:您认为保险在个人资产配置中的重要性如何？

Q6:您购买保险的主要动机是什么？

Q7:您愿意将基金投资资金中的多大比例用于购买保险？

Q8:您更倾向于通过哪种渠道购买保险？

Q9:您对当前保险销售服务的整体满意度如何？（1-5分）

Q10:您认为当前保险服务质量存在哪些问题？

Q11:在购买保险时，您最看重以下哪个因素？

Q12:您向亲友推荐保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否愿意接受基金公司或银行推荐的保险产品？

Q14:哪些因素会提升您对保险购买的意愿？

Q15:您认为保险公司或销售渠道在服务质量方面最需要改进的地方是什么？

Q16:您是否曾因保险服务质量问题而放弃购买？

Q17:您更偏好哪种保险缴费方式？

Q18:您对保险产品条款清晰度的评价如何？（1-5分）

Q19:您认为保险与基金在资产配置中的关系是？

Q20:您希望获得哪些保险相关的增值服务？

Q21:您对保险公司的信任程度如何？

Q22:请描述您理想中的保险购买与服务体验是怎样的？