个体工商户群体消费偏好与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于个体工商户群体消费偏好的调研。本问卷旨在深入了解个体工商户群体的消费习惯与需求,您的真实反馈将为我们提供宝贵的数据支持。

Q1:您目前经营个体工商户的行业类别是?

餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发、维修等)
文化教育
其他

Q2:您经营个体工商户的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在采购日常经营用品(如原材料、包装、办公耗材等)时,您最看重以下哪个因素?

价格优惠
品质稳定
配送速度
售后服务

Q4:您平均每月在经营相关消费上的支出大约是多少?

5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解新的产品或服务供应商?

线上搜索(如百度、抖音等)
同行推荐
线下市场或展会
社交媒体广告
其他

Q6:在您选择产品或服务供应商时,您更倾向于选择知名品牌还是性价比高的新兴品牌?

知名品牌,品质有保障
性价比高的新兴品牌
两者兼顾,视情况而定

Q7:您对当前使用的产品或服务供应商的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为当前供应商在哪些方面需要改进?

价格透明度
产品多样性
客户服务响应速度
物流配送效率
售后问题处理

Q9:在同类产品或服务中,您是否尝试过更换供应商?

经常更换
偶尔更换
很少更换
从不更换

Q10:您更换供应商的主要原因是什么?

填空1

Q11:您是否愿意为更优质的产品或服务支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q12:您认为线上采购平台(如1688、拼多多等)对您经营消费的影响程度如何?

影响很大,主要依赖线上采购
有一定影响,部分采购在线上完成
影响较小,主要线下采购
没有影响

Q13:您在使用线上采购平台时,最常遇到的问题有哪些?

产品质量与描述不符
物流时效不稳定
退换货流程繁琐
价格不透明
客服响应慢

Q14:您对线上采购平台的推荐意愿如何?(0-10分,0分表示非常不愿意,10分表示非常愿意)

Q15:您是否关注过针对个体工商户群体的专属消费优惠或服务?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q16:您希望获得哪些针对个体工商户的增值服务?

经营培训课程
金融服务(如贷款、保险等)
法律咨询服务
营销推广支持
其他

Q17:在消费决策过程中,您更信任哪种信息来源?

官方认证信息
用户评价
行业专家意见
朋友或同行推荐

Q18:您通常多久进行一次大规模采购(如季度备货)?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期

Q19:您对当前市场竞争环境下的消费体验有何感受?

选择丰富,体验良好
选择较多,但质量参差不齐
选择有限,体验一般
选择匮乏,体验较差

Q20:您对改善个体工商户群体消费体验的具体建议有哪些?

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