个体工商户群体购买决策因素与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次调研,本问卷聚焦个体工商户群体购买决策因素及其对员工满意度的影响,您的回答将帮助我们深入理解这一群体的真实需求。

Q1:您的个体工商户经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在行业属于以下哪一类?

餐饮服务
零售批发
生活服务
文化创意
其他

Q3:在采购设备或原材料时,影响您购买决策的主要因素有哪些?

价格合理性
产品质量与性能
售后服务保障
品牌知名度
供应商信誉
交付速度

Q4:您更倾向于通过哪种渠道获取产品信息并做出购买决策?

线上电商平台
线下实体店
行业展会
同行推荐
社交媒体

Q5:请对当前供应商的整体服务满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:在购买决策过程中,您最看重员工对产品使用的反馈吗?

非常看重
比较看重
一般
不太看重
完全不看重

Q7:您认为哪些因素会直接影响员工的工作满意度?

薪酬福利
工作环境
管理方式
职业发展机会
团队氛围
工作强度

Q8:您是否将员工满意度作为经营决策的重要参考指标?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q9:您向同行推荐当前经营模式的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:过去一年,您员工的平均流动率是?

低于5%
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q11:您认为提升员工满意度对购买决策有何帮助?

提高服务质量
增强客户信任
降低培训成本
提升团队稳定性
促进口碑传播

Q12:在您看来,员工满意度如何影响个体工商户群体的购买决策行为?请举例说明。

填空1

Q13:您是否愿意为提升员工满意度而增加经营成本?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q14:请对您店铺员工的工作积极性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q15:您通常采用哪些方式激励员工?

奖金提成
带薪休假
培训机会
晋升通道
精神表彰
弹性工作

Q16:在购买决策中,您是否会优先选择能提升员工体验的产品或服务?

总是优先
经常优先
偶尔优先
很少优先
从不优先

Q17:您最近一次进行重大采购决策的日期是?

日期

Q18:您认为员工满意度对店铺长期发展的影响程度如何?

影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
没有影响

Q19:您希望供应商在哪些方面提供支持以改善员工满意度?

培训资源
设备易用性
售后响应速度
灵活付款方式
定制化方案

Q20:请描述一次因员工反馈而改变购买决策的经历。

填空1

Q21:您是否定期调查员工满意度?

每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期
从不

Q22:请对您与员工之间的沟通效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q23:在个体工商户群体购买决策因素中,您认为员工满意度所占权重是?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q24:您认为哪些外部因素会影响您的购买决策?

经济环境
政策法规
市场竞争
技术更新
消费者偏好

Q25:您对未来提升员工满意度与优化购买决策有何建议?

填空1
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