个体工商户群体品牌忠诚度与满意度调查问卷

Q1:您的经营类型是？

Q2:您的经营年限是？

Q3:在采购经营物资时，您选择品牌的首要因素是？

Q4:您对当前主要使用的品牌整体满意度如何？

Q5:哪些因素会提升您对品牌的忠诚度？

Q6:如果该品牌涨价10%，您还会继续选择吗？

Q7:您平均多久会复购一次该品牌的核心产品/服务？

Q8:您向同行推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您主要通过哪些渠道了解品牌信息？

Q10:您认为该品牌对个体工商户群体的需求响应程度如何？

Q11:过去一年，您是否因品牌服务问题而更换过供应商？

Q12:您认为该品牌在哪些方面最需要改进以提升个体工商户群体满意度？

Q13:您是否愿意参与该品牌的会员忠诚计划？

Q14:哪些增值服务会增强您的品牌忠诚度？

Q15:如果出现同品质但价格更低的替代品牌，您会？

Q16:请为当前品牌的性价比打分（1-5星）

Q17:您是否曾向其他个体工商户推荐过该品牌？

Q18:您对该品牌的信任程度如何？

Q19:请描述一次您与该品牌互动中最满意或最不满意的经历，以帮助我们理解个体工商户群体品牌忠诚度的关键驱动因素。

Q20:您未来一年内继续使用该品牌的可能性？

Q21:您是否愿意为更高品质的服务支付额外费用？

Q22:您最看重品牌售后服务的哪些方面？

Q23:您平均每月在该品牌上的消费金额是？

Q24:您认为品牌对个体工商户群体重视程度如何？

Q25:您对提升个体工商户群体品牌忠诚度与满意度还有其他建议吗？