个体工商户群体品牌忠诚度与口碑调研问卷

Q1:您经营个体工商户的时间有多长？

Q2:您所在的行业属于以下哪一类？

Q3:在采购日常经营用品（如原材料、耗材）时，您选择品牌的主要考虑因素是？

Q4:过去一年中，您对某个品牌的采购频率是否保持稳定？

Q5:您向同行推荐当前最常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0表示极不可能，10表示极有可能）

Q6:哪些因素会增强您对品牌的忠诚度？

Q7:当您对某个品牌感到满意时，您会如何分享口碑？

Q8:您认为个体工商户群体品牌忠诚度对经营成功的影响程度如何？

Q9:您通常通过哪些渠道了解新品牌或产品信息？

Q10:如果常用品牌涨价5%，您会如何应对？

Q11:请对您最常用品牌的整体满意度进行评分（1-5星，5星为最满意）

Q12:您是否曾因一次不良体验而彻底放弃某个品牌？

Q13:您认为品牌方应如何提升对个体工商户群体的口碑吸引力？请分享您的具体建议。

Q14:在您看来，口碑传播对个体工商户群体品牌忠诚度的塑造作用有多大？

Q15:您更信任哪种来源的品牌口碑信息？

Q16:您是否愿意参与品牌方组织的长期合作计划（如会员制、优先供货）？

Q17:请选择您最近一次更换主要品牌的时间（年月）

Q18:您认为品牌方提供哪些支持最能提升忠诚度？

Q19:请描述一次您向他人推荐或吐槽某个品牌的经历，这对您后续选择有何影响？

Q20:您是否认同“品牌忠诚度能降低经营风险”这一说法？

Q21:您对品牌售后服务的响应速度评分如何？（1-5星）

Q22:未来两年内，您计划如何调整对常用品牌的使用策略？

Q23:您认为在数字化时代，个体工商户群体品牌忠诚度面临哪些新挑战或机遇？