个体工商户群体产品功能需求与服务质量调查问卷

Q1:您目前从事的个体工商户行业类型是？

Q2:您的经营规模（员工人数）为？

Q3:您在日常经营中最常使用的数字化工具或平台是？

Q4:在选购产品或服务时，您最看重的功能需求有哪些？

Q5:请对当前使用的产品或服务的整体功能满意度进行评分（1-5分）

Q6:您获取产品或服务信息的主要渠道是？

Q7:您在使用产品过程中遇到的主要问题有哪些？

Q8:您是否愿意为更优质的服务质量支付额外费用？

Q9:您向同行推荐当前产品或服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您认为目前产品或服务在功能上最需要改进的方面是什么？

Q11:您希望未来产品增加哪些功能以提升服务质量？

Q12:您最近一次购买或升级产品或服务的时间是？

Q13:您对产品或服务的整体服务质量评价如何？

Q14:您更偏好哪种类型的服务支持方式？

Q15:请描述一次您体验最好的服务或功能场景，以便我们学习改进。

Q16:您平均每月在数字化产品或服务上的投入金额是？

Q17:请对产品或服务的性价比进行评分（1-5分）

Q18:您是否愿意参与产品功能的内测或反馈活动？

Q19:您认为哪些因素最能提升您的使用体验？

Q20:您对个体工商户群体产品功能需求与服务质量调查还有哪些其他建议？