个体工商户群体产品功能需求与满意度调查问卷

尊敬的个体工商户朋友,您好!本问卷旨在深入了解个体工商户群体产品功能需求与满意度现状,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前主要经营的行业是?

餐饮零售
生活服务
批发贸易
制造加工
其他

Q3:在日常经营中,您最常使用的数字化产品功能有哪些?

收银记账
进销存管理
客户营销
数据分析报表
供应链对接

Q4:请对当前使用的产品功能整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您最看重产品功能中的哪一项核心能力?

操作简便性
数据安全性
功能全面性
响应速度
价格合理性

Q6:您认为现有产品功能在哪些方面存在不足?

功能过于复杂
缺乏定制化
数据同步慢
客户支持弱
更新不频繁

Q7:您平均每周使用此类产品功能的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
更少

Q8:您最希望新增或改进的个体工商户群体产品功能需求是什么?请简要描述。

填空1

Q9:您对产品功能的易用性评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您是否愿意为更贴合需求的功能付费?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:您通常通过哪些渠道了解产品功能更新?

应用内通知
微信公众号
客服推送
行业社群
其他

Q12:在个体工商户群体产品功能需求中,您认为最优先解决的是?

效率提升
成本降低
客户增长
风险控制
决策支持

Q13:您对产品功能的稳定性评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您是否愿意推荐当前产品给其他个体工商户?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:请分享一次您使用产品功能时最满意的体验场景。

填空1

Q16:您认为产品功能培训支持是否充足?

非常充足
充足
一般
不充足
非常不充足

Q17:您希望产品功能在哪些场景中提供更多支持?

高峰时段
多店管理
移动办公
员工协作
财务对接

Q18:您对产品功能整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:未来一年,您对产品功能升级的期待程度?

非常期待
期待
一般
不期待
非常不期待

Q20:您对个体工商户群体产品功能需求与满意度调查还有其他建议吗?

填空1
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