个体工商户群体使用意愿与满意度调查问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！本问卷旨在深入了解个体工商户群体使用意愿与满意度现状，您的真实反馈将助力我们优化服务与产品。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前经营个体工商户的行业类别是？

餐饮/食品

零售/商贸

生活服务（美容美发、维修等）

文化/教育/咨询

其他

Q2:您经营个体工商户的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常经营中最常使用的数字化工具或平台是？

收银/支付工具

外卖/电商平台

社交媒体营销

进销存管理软件

基本不使用

Q4:您对当前使用的经营工具或平台的整体使用意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q5:影响您使用新工具或平台的主要因素有哪些？

操作便捷性

费用成本

功能实用性

客户反馈

同行推荐

Q6:您对现有服务或产品的满意度评价是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您向同行推荐当前使用的工具或平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您希望未来在哪些方面获得更多支持以提升使用体验？

降低使用成本

简化操作流程

增加培训指导

提供个性化功能

完善售后服务

Q9:您平均每周使用数字化工具或平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次或更少

几乎不使用

Q10:您对当前工具或平台的收费模式满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您认为当前服务或产品在哪些方面最需要改进，以提升您的使用意愿？

填空1

Q12:您是否愿意参与后续关于个体工商户群体使用意愿的深度访谈？

愿意

不愿意

Q13:请选择您最近一次使用工具或平台的日期

日期

Q14:您对提升个体工商户群体使用意愿与满意度还有其他建议吗？

填空1

个体工商户群体使用意愿与满意度调查问卷

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