个体工商户群体信任度与口碑调研问卷
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您好!本问卷聚焦个体工商户群体信任度与口碑现状,旨在了解公众对个体工商户的信任度与真实评价。您的回答将用于改善营商环境,感谢您的参与!
Q1:您是否曾与个体工商户(如小商店、餐饮店、维修店等)有过消费或合作经历?
Q2:总体而言,您对个体工商户群体信任度的评价是?
Q3:您认为个体工商户的口碑在您所在社区或朋友圈中如何?
Q4:影响您对个体工商户群体信任度的主要因素有哪些?
Q5:您是否遇到过个体工商户存在虚假宣传或隐瞒信息的情况?
Q6:当您与个体工商户发生纠纷时,您通常倾向于如何解决?
Q7:请为个体工商户的整体诚信水平打分(1-5分,5分为最高)
Q8:您认为个体工商户群体信任度相比大型企业如何?
Q9:您更信任哪些类型的个体工商户?(可多选)
Q10:您是否愿意向他人推荐您信任的个体工商户?
Q11:您认为哪些行为最能提升个体工商户的口碑?请简要描述。
Q12:您是否曾因个体工商户的优质服务而增加消费频次?
Q13:您是否关注个体工商户的资质证照(如营业执照)?
Q14:您认为哪些因素会显著降低对个体工商户群体信任度?
Q15:您是否愿意为口碑良好的个体工商户支付更高价格?
Q16:您向亲友推荐个体工商户的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)
Q17:您认为政府监管对个体工商户群体信任度的影响程度如何?
Q18:您通常通过哪些渠道了解个体工商户的口碑?
Q19:您是否遇到过个体工商户主动提供发票或收据?
Q20:请分享一次您对个体工商户群体信任度产生积极或消极影响的经历。
Q21:您认为个体工商户群体信任度在未来三年内会如何变化?
Q22:您是否支持对个体工商户进行信用评级并公示?
Q23:请为个体工商户的售后服务满意度打分(1-5分,5分为最高)
Q24:您是否愿意参与社区组织的个体工商户口碑评选活动?
Q25:您认为哪些措施能有效提升个体工商户群体信任度?
Q26:您对提升个体工商户群体信任度与口碑还有其他建议吗?
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