个体工商户群体依赖程度与口碑调研问卷

Q1:您目前是否正在经营个体工商户（如小店、餐饮、工作室等）？

Q2:在您的日常经营或生活中，您对个体工商户群体的整体依赖程度如何？

Q3:您认为个体工商户群体在您所在社区或商圈中的口碑如何？

Q4:您最依赖个体工商户提供的哪些产品或服务？

Q5:与大型连锁企业相比，您对个体工商户的信任程度如何？

Q6:在遇到消费纠纷时，您认为个体工商户群体的口碑会受影响吗？

Q7:请您为个体工商户群体的整体服务质量打分（1-5分，5分为最高）

Q8:您认为个体工商户群体对当地经济的依赖程度有多高？

Q9:您觉得哪些因素最能提升个体工商户群体的口碑？

Q10:您是否愿意向亲友推荐您常去的个体工商户？

Q11:请用一句话描述您对个体工商户群体依赖程度最高的场景。

Q12:过去一年中，您光顾个体工商户的频率大约是？

Q13:您认为个体工商户群体在数字化服务（如移动支付、线上营销）方面的口碑如何？

Q14:您希望个体工商户群体在哪些方面加强，以提高您的依赖程度？

Q15:您向他人推荐个体工商户群体的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常推荐）

Q16:您觉得个体工商户群体的口碑主要受哪些因素影响？

Q17:您是否遇到过个体工商户群体服务特别好的经历？请简要分享。

Q18:如果附近新开一家个体工商户，您会优先尝试吗？

Q19:请您为个体工商户群体的价格公道程度打分（1-5分，5分为最公道）

Q20:您认为个体工商户群体对社区文化的贡献程度如何？

Q21:您通常通过哪些渠道了解个体工商户的口碑？

Q22:您觉得个体工商户群体在疫情后的恢复情况如何？

Q23:您认为影响个体工商户群体依赖程度的关键因素是什么？请简要说明。

Q24:您是否愿意为口碑好的个体工商户支付稍高的价格？

Q25:您认为个体工商户群体与顾客之间的关系更偏向哪种？

Q26:您对提升个体工商户群体整体口碑有何建议？