个体工商户群体使用障碍与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体使用障碍与竞品调研,旨在了解您在经营中遇到的真实痛点与工具使用情况。您的回答将帮助我们优化产品,感谢您的参与!

Q1:您的个体工商户经营时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要经营哪些行业?

餐饮零售
生活服务
批发贸易
文化创意
其他

Q3:在数字化经营中,您遇到的主要使用障碍有哪些?

操作流程复杂
功能不匹配需求
数据安全担忧
成本过高
缺乏技术支持

Q4:您目前使用哪些类型的经营管理工具?

财务记账软件
进销存系统
营销推广平台
客户管理工具
未使用任何工具

Q5:您对现有工具的整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:您选择工具时最看重的因素是?

价格实惠
易用性高
功能全面
售后服务好
品牌口碑

Q7:针对个体工商户群体使用障碍,您认为哪些痛点最影响经营效率?

学习成本高
系统卡顿
数据同步慢
缺乏定制化功能
售后服务响应慢

Q8:请描述一次您因工具使用障碍而影响经营的经历:

填空1

Q9:您是否了解竞品工具的功能差异?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q10:您曾尝试过哪些竞品工具?

用友
金蝶
管家婆
生意专家
其他

Q11:您向同行推荐当前使用工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:在竞品调研中,您最关注竞品的哪些优势?

价格优势
功能创新
用户体验
品牌影响力
客户服务

Q13:您认为理想的工具应具备哪些特性以解决使用障碍?

一键式操作
智能报表
多端同步
离线可用
专属客服

Q14:您每月愿意为经营管理工具支付的费用范围是?

50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上

Q15:您对工具操作界面的易用性评分(1-5分):

分数
标签

Q16:您获取工具信息的主要渠道是?

朋友推荐
网络搜索
社交媒体
行业展会
应用商店

Q17:在解决个体工商户群体使用障碍方面,您希望获得哪些支持?

在线教程
线下培训
客服热线
社区论坛
专属顾问

Q18:您对当前工具或竞品工具有哪些改进建议?

填空1

Q19:您是否愿意尝试新工具以解决现有使用障碍?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:您最近一次更换工具的时间是?

日期

Q21:您认为个体工商户群体使用障碍的主要成因是?

技术门槛高
信息不对称
资金限制
时间不足
习惯固化

Q22:您希望竞品调研结果如何呈现?

对比报告
视频演示
试用机会
专家解读
案例分享

Q23:您还有其他关于使用障碍或竞品调研的补充意见吗?

填空1
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