个体工商户群体核心需求与品牌认知调查

您好!本问卷聚焦个体工商户群体核心需求,旨在了解您在经营中的真实痛点与对相关品牌的认知情况,您的回答将帮助我们更精准地服务这一群体。

Q1:您的个体工商户经营时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前的主营业务属于哪个行业?

餐饮食品
零售百货
生活服务
文体教育
其他

Q3:在经营过程中,您最关注的个体工商户群体核心需求有哪些?

降低经营成本
拓展客源渠道
提升数字化能力
获取融资支持
政策法规指导
供应链优化

Q4:您每月在经营相关工具或服务上的投入大约是多少?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q5:您对当前经营环境的整体满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:您是否了解针对个体工商户的扶持政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q7:您获取经营信息的主要渠道有哪些?

社交媒体
行业论坛
政府公告
同行交流
专业服务机构

Q8:您是否使用过数字化经营工具(如收银系统、会员管理、线上营销等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q9:您认为当前最困扰您的个体工商户群体核心需求未得到满足的方面是什么?

填空1

Q10:您对哪些品牌或平台在服务个体工商户方面的印象较深?

支付宝
微信支付
美团
饿了么
抖音
其他

Q11:您向同行推荐您常用的经营服务品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:在选择经营服务品牌时,您最看重哪些因素?

价格合理
功能实用
操作便捷
售后服务
品牌信誉

Q13:您是否愿意为更优质的服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q14:您希望未来出现哪些新服务或产品来更好地满足个体工商户群体核心需求?

填空1

Q15:您是否参加过针对个体工商户的培训或交流活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q16:您认为哪些方面的培训对您最有帮助?

经营管理
市场营销
财务税务
法律法规
数字化技能

Q17:您对当前各类品牌宣传活动的关注度如何?

非常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注

Q18:请描述一次您对某个品牌服务印象深刻(好或坏)的经历。

填空1

Q19:您认为品牌在服务个体工商户时,最需要改进的方面是?

响应速度
服务态度
专业能力
价格透明度
创新性

Q20:您最近一次更新经营策略或引入新服务是在什么时候?

日期

Q21:您未来一年内是否有扩大经营规模的计划?

有明确计划
在考虑中
暂无计划

Q22:您认为哪些因素会阻碍您扩大经营?

资金不足
市场竞争激烈
人才短缺
政策限制
自身精力有限

Q23:您对品牌服务个体工商户群体核心需求方面,还有哪些具体建议或期望?

填空1
个体工商户群体核心需求与品牌认知调查
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