个体工商户群体质量评价与消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦于个体工商户群体质量评价,旨在深入了解这一群体的经营现状与消费行为,您的回答将对我们的研究提供宝贵参考。

Q1:您目前经营个体工商户的行业类别是?

餐饮食品
零售百货
居民服务(如理发、维修)
文化娱乐
其他

Q2:您的个体工商户经营年限为?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前个体工商户群体质量评价中,最看重的因素是?

产品或服务品质
诚信经营
创新能力
顾客满意度
社会责任

Q4:您认为近一年来,个体工商户整体服务质量有何变化?

明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降

Q5:在您的日常消费中,您更倾向于选择哪些类型的个体工商户?

口碑好的老店
价格实惠的店铺
环境整洁的店铺
服务态度好的店铺
有特色或创新的店铺

Q6:您每月在个体工商户处的平均消费金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q7:您选择个体工商户消费时,最常使用的支付方式是?

微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他

Q8:请对您最近一次在个体工商户消费的整体体验进行评分(1-5星)

分数
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Q9:您认为个体工商户群体质量评价中,哪类问题最突出?

产品质量参差不齐
价格不透明
售后服务缺失
环境卫生不佳
缺乏创新

Q10:您获取个体工商户信息的渠道有哪些?

朋友推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
外卖平台
线下路过
本地生活平台(如美团、大众点评)

Q11:您是否愿意为品质更高、服务更好的个体工商户支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为个体工商户在提升群体质量方面,最需要加强的是?

技能培训
品牌建设
数字化经营
供应链管理
顾客关系维护

Q13:您对个体工商户群体质量评价的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对提升个体工商户群体质量评价有何具体建议?

填空1
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