个体工商户群体性价比评价与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于个体工商户群体性价比评价与口碑的调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解这一群体的服务与消费体验。

Q1:您是否曾与个体工商户(如街边小店、个体餐饮、维修摊点等)有过消费或服务往来?

经常有
偶尔有
很少
从未有过

Q2:您通常通过哪些渠道了解个体工商户的口碑信息?

朋友推荐
线上点评平台
社交媒体
实地观察
其他

Q3:总体而言,您对个体工商户群体性价比评价如何?(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q4:在选择个体工商户服务时,您最看重以下哪个方面?

价格实惠
服务质量
便利程度
口碑信誉

Q5:您认为个体工商户群体性价比评价中,哪些因素影响最大?

价格透明度
服务响应速度
售后保障
商品或服务品质
沟通态度

Q6:您是否愿意为口碑较好的个体工商户支付略高于平均水平的价格?

愿意
视情况而定
不愿意

Q7:请描述一次您印象深刻的个体工商户消费经历,并说明其性价比评价如何?

填空1

Q8:您认为个体工商户群体性价比评价与大型连锁品牌相比,整体表现如何?

更优
相当
略差
明显不如

Q9:您觉得个体工商户在哪些方面容易获得正面口碑?

个性化服务
灵活议价
邻里信任
特色商品
便捷性

Q10:您对个体工商户群体的服务态度满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否遇到过个体工商户性价比评价与实际情况不符的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您认为个体工商户群体性价比评价中,最需要改进的环节是什么?

填空1

Q13:您更倾向于通过哪种方式反馈个体工商户的服务口碑?

在线评论
口头推荐
投诉平台
不反馈

Q14:在您看来,个体工商户群体性价比评价高的典型特征包括哪些?

价格公道
服务贴心
质量可靠
沟通顺畅
环境整洁

Q15:您是否曾因口碑不佳而放弃选择某家个体工商户?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q16:您对个体工商户群体性价比评价中的价格合理性打分(1-5分)

分数
标签

Q17:您认为线上口碑评价对个体工商户群体性价比评价的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q18:您希望个体工商户在哪些方面提升以改善其口碑?

明码标价
提升专业技能
完善售后
加强卫生管理
增加线上互动

Q19:您对个体工商户群体性价比评价与口碑调研还有哪些补充建议?

填空1

Q20:您是否会主动向他人推荐您认为性价比高的个体工商户?

会,经常
会,偶尔
不会

Q21:您对个体工商户群体性价比评价的整体信任度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您认为个体工商户群体性价比评价在未来一年内会如何变化?

显著提升
略有提升
保持不变
可能下降

Q23:请分享一次您因口碑推荐而选择个体工商户的经历,并评价其性价比。

填空1
个体工商户群体性价比评价与口碑调研问卷
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