个体工商户群体隐私保护态度与绩效满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解个体工商户群体隐私保护态度与绩效满意度,您的真实反馈对改善营商环境至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的经营行业属于以下哪一类?

餐饮服务
零售批发
生活服务(美容美发、维修等)
文化创意
其他

Q2:您的经营年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前经营绩效的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为过去一年经营绩效的变化趋势是?

明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降

Q5:您认为影响经营绩效的主要因素有哪些?

市场竞争
成本上升
政策法规
客户隐私顾虑
数字化能力不足

Q6:在经营过程中,您是否关注客户个人信息的收集与使用?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q7:您对当前个人信息保护相关法律法规的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:您在日常经营中会收集哪些类型的客户信息?

手机号码
身份证号
消费记录
家庭住址
其他

Q9:您是否愿意为加强客户隐私保护而增加经营成本?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q10:您认为隐私保护措施对提升客户信任和绩效满意度是否有帮助?

帮助很大
有一定帮助
没有明显帮助
不清楚

Q11:请为您对隐私保护政策的信任程度打分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否遇到过因隐私保护问题导致的客户投诉或纠纷?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:您希望获得哪些隐私保护方面的支持?

培训指导
技术工具
政策咨询
行业规范
其他

Q14:您对政府提供的隐私保护相关服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您认为在个体工商户群体隐私保护态度方面,还有哪些需要改进的地方?

填空1

Q16:您是否愿意参加隐私保护相关的免费培训?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q17:请为您对当前经营环境的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为数字化工具的使用是否有助于提升经营绩效满意度?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q19:您目前使用哪些数字化工具辅助经营?

收银系统
会员管理软件
社交媒体营销
数据分析工具
其他

Q20:您对未来一年经营绩效的预期如何?

非常乐观
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观

Q21:您对提升个体工商户群体隐私保护态度与绩效满意度有何具体建议?

填空1
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