个体工商户群体隐私保护态度与口碑调研问卷
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您好!本问卷聚焦个体工商户群体隐私保护态度与口碑调研,旨在了解您在经营中如何处理客户信息与自身数据,您的真实反馈将助力行业规范发展。
Q1:您从事的个体工商户经营年限是?
Q2:您所在的行业类别是?
Q3:在经营过程中,您是否了解《个人信息保护法》对个体工商户的要求?
Q4:您是否曾因客户隐私泄露问题而收到投诉或差评?
Q5:您认为个体工商户群体隐私保护态度最应体现在哪些方面?
Q6:当您收集客户手机号时,是否会主动告知用途?
Q7:您对当前平台(如外卖、支付工具)的数据共享机制信任程度如何?
Q8:请您对自身店铺的隐私保护措施进行评分(1-5分,5分为最佳)
Q9:您是否遇到过因口碑传播而导致的隐私暴露风险?
Q10:在维护客户口碑时,您最担心哪些隐私相关问题?
Q11:您是否愿意为加强隐私保护而增加经营成本(如购买加密软件)?
Q12:您认为行业口碑与隐私保护态度之间的关联度如何?
Q13:您认为个体工商户群体隐私保护态度最需要改进的环节是什么?
Q14:您是否曾因处理客户隐私问题而获得正面口碑?
Q15:您对政府提供的隐私保护培训或指引的满意度如何?
Q16:您通常通过哪些渠道了解隐私保护知识?
Q17:在客户要求删除个人信息时,您的处理方式是?
Q18:您向同行推荐加强隐私保护措施的可能性有多大?(0-10分)
Q19:您认为当前个体工商户群体隐私保护态度的整体水平如何?
Q20:请分享一个您在处理客户隐私时最成功的经验或最深刻的教训。
Q21:您是否愿意参加关于隐私保护与口碑提升的公益讲座?
Q22:您认为客户对个体工商户隐私保护态度的关注度在未来三年会如何变化?
Q23:您希望获得哪些隐私保护支持工具?
Q24:请选择您最近一次参加隐私保护相关活动或学习的日期
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