个体工商户群体个人信息保护意识与口碑调研问卷
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您好!本问卷聚焦个体工商户群体个人信息保护意识与口碑现状,旨在了解您在经营中的真实体验与看法。您的回答将严格匿名,仅用于学术与行业研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的经营类型是?
Q2:您的经营年限为?
Q3:在经营过程中,您是否了解《个人信息保护法》对个体工商户的适用要求?
Q4:您是否曾因顾客个人信息(如手机号、地址)的收集或使用而收到过投诉或负面评价?
Q5:您在日常经营中会收集顾客的哪些个人信息?
Q6:对于收集到的顾客个人信息,您通常如何处理?
Q7:您是否遇到过顾客因担心信息泄露而拒绝提供个人信息的情况?
Q8:请评价您对个人信息保护相关法规的了解程度(1为完全不了解,5为非常了解)
Q9:您认为个体工商户在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么?
Q10:您希望通过哪些途径提升自身的个人信息保护意识?
Q11:在顾客口碑评价中,您认为个人信息保护措施是否会影响顾客对您店铺的信任度?
Q12:您是否在店铺内公示了个人信息收集与使用的相关说明?
Q13:您是否曾因个人信息保护问题被监管部门约谈或处罚?
Q14:您如何看待顾客对个人信息保护的口碑传播?
Q15:您认为个体工商户群体个人信息保护意识提升的关键点是什么?请简要描述。
Q16:您是否愿意为顾客提供更安全的个人信息保护措施而增加经营成本?
Q17:您认为政府或行业协会在个人信息保护方面应提供哪些支持?
Q18:您是否了解顾客有权要求删除其个人信息?
Q19:请评价您店铺当前的个人信息保护水平(1为非常低,5为非常高)
Q20:您是否遇到过顾客因个人信息泄露而向您索赔或投诉的情况?
Q21:您认为哪些因素最能提升个体工商户群体个人信息保护意识?
Q22:请分享一次您在个人信息保护方面的成功经验或失败教训。
Q23:您是否愿意参加由行业协会组织的个人信息保护专项培训?
Q24:您认为个体工商户群体个人信息保护意识与口碑之间的关联程度如何?
Q25:您是否会在未来一年内完善店铺的个人信息保护制度?
Q26:您对提升个体工商户群体个人信息保护意识与口碑有何其他建议?
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